موسسه کلاسینو به عنوان یکی از بزرگ ترین و پرطرفدار ترین آموزشگاه های آنلاین کشور، یکسری قوانین و مقررات را برای دانش آموزانی که در کلاسینو حساب کاربری ایجاد می کنند و می خواهند در کلاس ها ثبت نام کنند، ایجاد کرده است که در این نوشته شرایط و قوانین کلاسینو را برای شما آورده ایم.
قوانین عمومی:
تمامی اصول و رویه‌های سامانه کلاسینو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. کاربران نیز موظف به رعایت این قوانین هستند.
شرایط و قوانین خرید کلاسینو:
- استفاده از محتوای دوره‌ها تا زمان برگزاری کنکور و برای سایر پایه‌ها تا پایان سال تحصیلی امکان‌پذیر است. پس از آن، دوره‌ها از لیست دوره‌های شما حذف خواهند شد.
- عدم استفاده و مشاهده خدمات مربوط به هر یک از دوره‌ها در طول مدت اعتبار دوره، متوجه شخص شماست و در زمان پایان اعتبار دوره از پنل شما حذف خواهد شد.
- فقط تا یک هفته بعد از خرید هر دوره امکان حذف دوره و تقاضای بازگشت وجه وجود دارد. در ضمن حذف دوره، تنها در صورتی که امکان‌پذیر است که تعداد جلساتی که از دوره مشاهده کرده‌اید بیشتر از دو جلسه (به غیر از جلسات رایگان) نباشد.
- در صورت حذف درس، برگشت وجه به حساب بانکی شما حداکثر تا 10 روز کاری پس از ثبت درخواست انجام خواهد شد.
- از بازه زمانی خرید درس فقط تا ۳۰ روز امکان جابجایی درس و یا استاد وجود دارد و در این بازه زمانی ۳۰ روزه باید حداکثر چهار جلسه کلاس برگزار شده باشد و بعد از جلسه پنجم امکان جابجایی وجود ندارد.
- دوره‌های مشاوره قابل حذف یا جابه‌جایی نیستند.
- در صورت عدم پرداخت اقساط در موعد تعیین شده، پنل شما تا زمان پرداخت قسط غیر فعال می‌شود.
حریم خصوصی:
سامانه کلاسینو به اطلاعات خصوصی کاربران احترام می‌گذارد و از آن محافظت می‌کند. کلاسینو متعهد است امنیت حریم شخصی کاربران را تأمین کرده و تکنولوژی‌های لازم برای استفاده امن‌تر از سامانه را توسعه دهد.
همچنین کلاسینو این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت استفاده شما از کلاس‌ها و خدمات سامانه، از رتبه شما در کنکور برای اهداف تبلیغاتی استفاده کند.
کاربر با آگاهی از این که ممکن است اطلاعاتی مانند شماره تماس و سطح علمی خود را در سامانه وارد کند، رضایت می‌دهد که این اطلاعات برای تیم پشتیبانی به منظور تماس با او استفاده شود.
کلاسینو هرگز از طریق پیامک یا ایمیل، اطلاعات ورود کاربران را درخواست نخواهد کرد. مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است. در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، کاربر باید بلافاصله اقدام به تغییر رمز عبور کرده و سامانه کلاسینو را از این فعالیت‌های مشکوک مطلع کند.
بروزرسانی سامانه:
کلاسینو می‌تواند در هر زمان برای بهبود عملکرد سامانه تغییراتی اعمال کند. ممکن است این تغییرات منجر به اختلال موقت یا غیر فعال شدن سامانه شود. کاربر با آگاهی از امکان توقف عملکرد سامانه از خدمات سامانه استفاده کرده و حق اعتراض و جبران خسارت را نسبت به این تغییرات از خود سلب می‌کند.
لینک به خارج از سامانه:
ممکن است در سامانه کلاسینو لینک‌های مربوط به سایر سایت‌ها برای شما نمایش داده شود. این نمایش ابدا به معنای تأیید فعالیت‌های سایت‌های مذکور توسط کلاسینو نیست و نخواهد بود. بنابراین اکیدا توصیه می‌کنیم قبل از هرگونه فعالیتی مانند عضویت احتمالی و یا خرید خدمات و … از این سایت‌ها، کاملا اطلاعات لازم را کسب کنید.
بدیهی است کلاسینو در مقابل هرگونه تعهد و تراکنش مالی مربوط به پرداخت و … مطلقا مسئولیتی نخواهد داشت.
مالکیت معنوی:
تمام حقوق مادی و معنوی سامانه کلاسینو متعلق به شرکت انتشارات راه اندیشه است. اساتید و سایر کاربران سامانه تحت هیچ عنوانی مجاز به بازنشر یا فروش محتوای آموزشی کلاسینو به دیگران نیستند. در صورت تخلف، علاوه بر تعلیق حساب کاربری، امکان پیگیری قانونی و اخذ کلیه خسارات قانونی وارده برای کلاسینو محفوظ خواهد بود.
اساتید، کاربران و سایر استفاده‌کنندگان از سامانه نباید در تبلیغات خود به نحوی عمل کنند که باعث گمراهی مصرف‌کننده نهایی در این موضوع شود.
ضوابط مربوط به کاربران:
برای استفاده از خدمات و محتوای کلاسینو، لطفاً ابتدا مطمئن شوید که مشخصات هویتی و عمومی خود را به‌درستی و دقیق وارد کرده‌اید تا بتوانید به راحتی از امکانات سامانه بهره‌مند شوید. در صورت وجود هرگونه مغایرت، احتمال عدم دسترسی به محتوای سایت و نهایتا مسدودی حساب کاربری وجود خواهد داشت.
نام کاربری و رمز عبور شما کاملاً شخصی و محرمانه است، و نباید این اطلاعات را با شخص دیگری به اشتراک بگذارید.
استفاده از خدمات و دوره‌های خریداری شده تنها برای شما به عنوان صاحب حساب امکان پذیر است و فقط شما حق دارید از محتوای خریداری شده در حسابتان استفاده کنید و به هیچ وجه نباید حساب خود را در اختیار دیگران قرار دهید.
شما مسئول تمامی فعالیت‌ها و استفاده‌هایی هستید که با نام کاربری و رمز عبور شما انجام می‌شود.
با ثبت‌نام و پرداخت هزینه‌ها، مجوز غیر انحصاری و غیر قابل انتقال برای استفاده از خدمات آموزشی سامانه کلاسینو را دریافت می‌کنید. همچنین حق بازپخش محتوای دریافت شده در هیچ محیطی تحت هیچ عنوانی را نخواهید داشت. اگر محتوای آموزشی را بازنشر کنید یا قوانین سامانه را نقض کنید، علاوه بر تعلیق حساب کاربری، کلاسینو حق پیگیری قانونی و مطالبه خسارت حقوقی را برای خود محفوظ می‌دارد.
به منظور ارائه تجربه کاربری بهتر، هر کاربر فقط می‌تواند یک حساب کاربری در سایت داشته باشد.
لطفاً از حساب بانکی و کارت عابر بانک خودتان برای پرداخت‌ها استفاده کنید. اگر از حساب یا کارت بانکی شخص دیگری استفاده می‌کنید، باید اجازه مالک حساب را داشته باشید.
بازگشت وجه به دلیل استفاده غیر مجاز از حساب دیگران تنها در صورت صدور و ارائه رأی قطعی مرجع قضایی ذی صلاح مبنی بر سوء استفاده از حساب بانکی امکان‌پذیر خواهد بود.
در صورتی که متعاقب صدور رای قطعی، کلاسینو ملزم به عودت وجوه پرداختی شود، کلاسینو می‌تواند ضمن عودت وجود مزبور، تا سه برابر مبلغ پرداختی را از مسبب و شخص خاطی دریافت کند. همچنین در صورت اعتبار دوره (فعال بودن پنل کاربری) در زمان حدوث عودت وجه از این حیث کلاسینو می‌تواند ضمن مسدود کردن حساب کاربری شخص مسبب، از ارائه کلیه خدمات به شخص خاطی اجتناب کند
به‌طور کلی، با ثبت نام در کلاسینو، شما آگاهید که این سامانه تنها یک سامانه آموزشی است و مسئولیتی در قبال قبولی شما در امتحانات ورودی دانشگاه ندارد.
تغییر شرایط و ضوابط:
کلاسینو می‌تواند در هر زمان شرایط و قوانین را تغییر دهد و تغییرات در این صفحه منتشر می‌شود. ادامه استفاده از سامانه به معنای پذیرش شرایط جدید است.
مقالات پیشنهادی
بلاک شدن در کلاسینو
