شرایط انصراف از کلاسینو برای کلاس های ثبت نام شده و یا دوره هایی که در آن ها شرکت نمی کنید جزو قوانین و مقررات کلاسینو آورده شده است، که در ادامه به توضیح درباره آن ها می پردازیم.
انصراف از کلاسینو
برخی از دانش آموزان ممکن است پس از ثبت نام در کلاس های کلاسینو به دلایل مختلفی بخواهند از کلاس ها انصراف دهند و حتی کلاس دیگری هم برای ثبت نام نخواهند.
طبق قوانین کلاسینو که هنگام ایجاد حساب کاربری نیز شما آن را مطالعه کرده اید، شرایط انصراف و بازگشت وجه به حساب بانکی شما شامل دو مورد زیر است:
- فقط تا یک هفته بعد از خرید هر دوره امکان حذف دوره و تقاضای بازگشت وجه وجود دارد
- تنها در صورتی که امکان پذیر است که تعداد جلساتی که از دوره مشاهده کرده اید بیشتر از دو جلسه (به غیر از جلسات رایگان) نباشد.
در نظر داشته باشید در صورت حذف درس، برگشت وجه به حساب بانکی شما حداکثر تا 10 روز کاری پس از ثبت درخواست انجام خواهد شد.
تماس با پشتیبان کلاسینو
برای انصراف از کلاسینو، در صورتی که هر دو شرط کلاسینو برای انصراف را داشتید، می توانید با شماره ۰۲۱۴۴۵۱۱۰۵۳ تماس بگیرید تا پشتیبان کلاسینو پیگیری انصراف شما از کلاسینو را انجام دهد.
