اگر پس از ثبت‌نام در کلاسینو به هر دلیلی تصمیم گرفته اید در دوره انتخابی خود شرکت نکنید؛ این امکان ار سوی موسسه کلاسینو فراهم شده است که دانش‌آموزان تحت شرایط مشخص، از دوره‌ای که در آن ثبت‌نام کرده اند انصراف دهند و درخواست بازگشت وجه را ثبت کنند. با این حال بهتر است پیش از اقدام، از شرایط انصراف و بازگشت وجه اطلاع داشته باشید. زیرا کلاسینو برای حذف دوره‌های ثبت‌نام‌شده شرایط مشخصی در نظر گرفته است و درخواست انصراف باید مطابق این مقررات پیگیری شود. در ادامه، شرایط انصراف از کلاسینو، مهلت درخواست بازگشت وجه و نحوه تماس با پشتیبانی را بررسی می‌کنیم.
شرایط انصراف از کلاسینو چیست؟
بر اساس قوانین مربوط به دوره های ۱۴۰۶-۱۴۰۵ در موسسه کلاسینو، برای انصراف از دوره و درخواست بازگشت وجه باید به نکات زیر توجه کنید:
🔹 مهلت انصراف: فقط تا ۲۴ ساعت پس از خرید هر دوره امکان درخواست حذف دوره و بازگشت وجه وجود دارد.
🔸 مدت زمان بازگشت وجه: در صورت تأیید درخواست، مبلغ پرداختی حداکثر تا ۱۴ روز کاری پس از ثبت درخواست به حساب بانکی شما بازگردانده می‌شود.
چگونه از کلاس های کلاسینو انصراف دهیم؟
برای انصراف از دوره مورد و پیگیری بازگشت وجه، ابتدا شرایط خرید خود را بررسی کنید. اگر در مهلت اعلام‌شده قرار دارید، با پشتیبانی کلاسینو تماس بگیرید و درخواست حذف دوره را مطرح کنید. برای پیگیری بهتر، اطلاعات ثبت نام و مشخصات دوره خریداری شده را در اختیار داشته باشید. پشتیبانی می تواند درباره امکان انصراف، تأیید درخواست و مراحل بازگشت وجه راهنمایی تان کند. برای دریافت اطلاعات دقیق درباره انصراف از کلاسینو و پیگیری درخواست بازگشت وجه، می توانید از طریق لینک زیر، با واحد پشتیبانی کلاسینو ارتباط برقرار نمایید: